Продукты на заказ: новая профессия AI-продакт-специалиста

Коротко: в основной команде у нас до сих пор много ручной работы, которую давно пора автоматизировать. На фулфилменте мы ведём клиентов и расчёты в Excel, потому что готовой системы под наши процессы просто нет.

Поэтому CRM для фулфилмента я собрал сам. Так же появился Yoolip AI — продукт, который закрывал задачи не только клиентов, но и нашей команды.

Именно на этом разрыве между реальными задачами бизнеса и отсутствием подходящих решений сейчас появляется новая профессия.

Почему готовые сервисы подходят не всем

Кажется, что под любой процесс уже существует CRM или отдельный сервис. На практике коробочные решения часто не учитывают специфику конкретного бизнеса.

Наши расчёты стоимости, учёт заказов и работа с клиентами не укладывались в готовые системы. После перебора вариантов стало понятно: проще собрать собственное решение, чем бесконечно подстраивать процессы под чужую логику.

Раньше для этого потребовалась бы команда разработчиков. Сейчас рабочий продукт может собрать человек, который понимает задачу бизнеса и умеет работать с ИИ-инструментами.

Какая профессия появляется прямо сейчас

Ещё недавно вайб-кодинг был скорее экспериментом. Приложения часто работали нестабильно, а людей, способных довести продукт до рабочего состояния, почти не было.

Сейчас ситуация меняется. Компаниям нужны специалисты, которые смогут разобраться в процессе, найти слабые места и собрать под них конкретное решение.

Название пока не устоялось: AI-продакт-специалист, менеджер по развитию продукта, vibe coding product manager. Но суть одна — переводить задачи бизнеса в работающие цифровые продукты.

Почему за это будут платить

Во многих компаниях автоматизацией сейчас занимается сам руководитель или один инициативный сотрудник. Он изучает инструменты, тестирует решения и собирает первые версии продукта.

Но его задача — не постоянно заниматься разработкой. Ему нужен человек, которому можно передать процесс целиком: объяснить проблему, поставить цель и получить готовую систему.

Такой спрос уже есть. Специалистов, способных закрыть его от начала до конца, пока мало.

Чему нужно учиться

Умение собрать приложение — только часть работы. Сначала нужно понять, что именно создавать и зачем бизнесу за это платить.

На примере системы для фулфилмента можно разобрать весь путь:

• где искать клиентов;
• как определять платёжеспособный запрос;
• как проводить первый созвон;
• какие вопросы задавать;
• как собирать коммерческое предложение;
• как изучать рабочие чаты и записи встреч;
• как находить реальные боли;
• как переводить их в бриф и техническое задание.

Поэтому профессия не сводится к умению писать код с помощью нейросети. Главный навык — пройти путь от бизнес-проблемы до готового решения, которое экономит время или приносит деньги.